Frete e Entrega

Política de Frete e Entrega

Aqui na Vagalume, temos o compromisso de oferecer a melhor experiência de compra aos nossos clientes. Por isso, desenvolvemos uma política de frete e entrega que atenda às suas necessidades.

Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, com base no peso, dimensões e destino do pedido. Alguns produtos podem ter frete grátis, dependendo do valor da compra ou de promoções vigentes.

Entrega

Trabalhamos com diferentes opções de entrega, como Sedex, PAC e transportadoras, para que você possa escolher a que melhor se encaixa na sua necessidade. O prazo de entrega varia de acordo com a localidade e o tipo de frete escolhido.

Alguns produtos possuem prazos de entrega diferenciados, que serão informados na página do produto. É importante lembrar que o prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

Também oferecemos a opção de retirada na loja física, para quem preferir. Nesse caso, é importante aguardar o e-mail de confirmação informando que o pedido está pronto para ser retirado.

Acompanhamento do Pedido

Assim que o pedido é enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar a entrega. Em caso de dúvidas ou problemas com a entrega, nosso time de atendimento está à disposição para ajudá-lo.